Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 24 października 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez ProVibe Edu Sp. z o.o. za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem provibe.pl, w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług. Rozpoczęcie korzystania z Usług jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
  3. Usługodawca świadczy usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu, a także do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 2. Definicje

  • Platforma – – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem provibe.pl, umożliwiający dostęp do kursów online.
  • Użytkownik – – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
  • Konto – – indywidualny panel Użytkownika, uruchomiony na jego rzecz przez Usługodawcę po dokonaniu rejestracji.
  • Usługi – – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, polegające na udostępnianiu treści edukacyjnych w formie kursów online.
  • Regulamin – – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i zakres świadczonych usług

  1. Usługodawca za pośrednictwem Platformy umożliwia Użytkownikom odpłatny dostęp do kursów wideo, materiałów edukacyjnych, testów oraz innych treści cyfrowych. Zakres dostępu zależy od wybranego przez Użytkownika planu subskrypcyjnego lub zakupionego pojedynczego kursu.
  2. Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje z chwilą dokonania przez Użytkownika rejestracji i akceptacji Regulaminu oraz dokonania płatności, jeśli usługa jest odpłatna.
  3. Użytkownik uzyskuje dostęp do Usług po zalogowaniu się na swoje Konto. Dostęp do treści jest ograniczony do jednego Użytkownika i zabronione jest udostępnianie danych do logowania osobom trzecim.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia Usług w związku z konserwacją lub modernizacją Platformy, o czym poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika urządzenia z dostępem do Internetu oraz zainstalowaną aktualną wersją przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące w sprzęcie komputerowym Użytkownika, które uniemożliwiają korzystanie z Platformy.
  3. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności swojego sprzętu i systemu z wymaganiami Platformy.

§ 5. Prawa i obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas procesu rejestracji oraz do ich aktualizacji w razie potrzeby. Podawanie fałszywych danych jest zabronione.
  2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane na jego Koncie. Zobowiązany jest do zachowania poufności swojego hasła i nieudostępniania go osobom trzecim.
  3. Wszelkie materiały udostępniane na Platformie, w tym teksty, grafiki i nagrania wideo, stanowią własność intelektualną Usługodawcy i są chronione prawem autorskim. Użytkownik nie ma prawa do ich kopiowania, rozpowszechniania ani wykorzystywania w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
  4. Użytkownikowi zabrania się podejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Platformy, w tym prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do zasobów serwisu.
  5. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, Usługodawca ma prawo do zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy w trybie natychmiastowym.

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy rejestracji.
  2. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od daty poinformowania Użytkowników.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.